Para alquilar nuestro material, es necesario realizar reserva previa siguiendo estos 4 sencillos pasos.
1º – Qué y cuándo: Ponte en contacto con nosotros por mail, teléfono, o a través de la sección contacto, para consultar disponibilidad del material que quieres alquilar, y confirmar precio y descuentos.
2º – Dónde: Indícanos el punto de entrega que más te convenga para recoger y devolver el material. La disponibilidad horaria podrá variar según el lugar elegido.
3º – Reservas y pago de fianza: Para garantizar la entrega, deberás formalizar la reserva mediante el pago correspondiente, según lo indicado en las condiciones de cancelación. Para confirmar la reserva tienes disponibles las siguientes 3 formas de pago:
- A) En efectivo en Villablino o en el lugar de entrega.
- B) Mediante ingreso o transferencia bancaria, anticipado.
- C) On-line con tarjeta de crédito o PayPal, anticipado.
Fianza: En el momento de recoger tu bicicleta, o antes, deberás entregar un depósito de 150 € / bicicleta (consultar importe para otros productos), que será devuelto al finalizar el alquiler. Si entregas la fianza con antelación, ésta servirá también para confirmar la reserva, no siendo necesario el pago de la señal. Las formas de pago para la fianza son:
- A) En efectivo en Villablino
- B) Mediante ingreso o transferencia bancaria, anticipado.
- C) On-line con tarjeta de crédito o PayPal: si tu tarjeta es española, no se realiza un cargo sino una retención en tu cuenta que se anulará al finalizar el alquiler; la liberación del importe retenido puede tardar hasta 10 días. Para tarjetas extranjeras, Paypal realizará un cargo, que será reembolsado de nuevo en tu tarjeta o cuenta PayPal (en función de lo que hayas utilizado) al finalizar el alquiler; para intentar evitar comisiones por cambio de divisa, indícanos previamente la moneda en la que opera tu tarjeta.
*Si entregas la fianza mediante tarjeta, al devolver tu bicicleta ordenaremos la devolución, y automáticamente PayPal te enviará un justiifcante de reintegro por e-mail.
4º – Entrega del material: en el lugar y hora acordados, te haremos entrega del material y firmaremos el contrato de alquiler;
5º – Anulaciones BTT + KtraK: si las condiciones de nieve son desfavorables el día reservado, te devolveremos el total de la reserva; para ello, tomaremos como referencia que tanto la Vía Verde de Laciana, como los caminos de Quintanilla de Babia, no cuenten con el espesor mínimo para circular por ellos con la bicicleta KtraK.
No olvides presentar tu DNI. Términos y condiciones del alquiler aquí.
Si estás interesado en las BTT + KtraK, así como en el Pack «Bici de Viaje», te recomendamos reservar con antelación.